我们能力、智慧、善巧不具足，的确在管理中是很苦恼的。但是，我们能力不具足就不管理了吗？我看挑战就是机遇。要把苦恼转化为欢喜。怎么样欢喜呢？有为大众服务的机会多么难能可贵。有这种挑战，让我们增加自己善根福德资粮，作为管理者我们逐步具备能力、善巧、素养，难道不是好事吗？所以，首先要把心态转换过来，要欢喜。

但要让欢喜的心态究竟维持，光是心态转换还不够，还需要我们加紧修学。自己不具足的能力、智慧、素养，都要加紧修学，对于众生心理要更善巧、到位地体会、体贴。

作为管理者不仅要明了管理的方法，还要具备管理相应的智慧和能力，被管理者的心愿你也要了解，他们欢喜与不欢喜是什么。人家的不欢喜和管理学的冲突是什么？怎么把人家的不欢喜转变为欢喜，我觉得这是管理者要长期面对的课题。我们今天都提倡人性化管理，管理方法要符合被管理者的心理诉求，让被管理者心里不憋屈，让他对你的管理技巧很认同，欢喜你的管理，这个是个高技巧。我们在理解众生、善巧引导众生上要多下功夫。

所以说，规章制度归规章制度，在执行规章制度时，我们的善巧应该是很讲究的，需要我们好好学。身在其位不谋其政，我们自己失去自己的责任，也是造下严重恶业，不管对己对人都不好。在管理时如何让众生起欢喜心，我看管理者还要放下架子，以服务者的心态为大家管理。

当然了，让我说这个问题，很没有权威性了。我出家了，在单位只呆了大半年，没有管理什么人，几个而已。这个问题，我应该没有经验，在这里说，只是从佛法这里相应说说。作为专门学问，学学管理学很必要，管理者沟通被管理者很重要，要善巧引导，这样子要好一些。这个问题就非常非常对不起了啊！
 

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